Restituzione

Politica di reso

Su Picci.com i resi sono facili e hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza penali e senza specificarne il motivo entro 14 giorni lavorativi dal giorno in cui tu, o un terzo da te indicato, acquisisci il possesso fisico del prodotto. Ti saranno addebitate solo le spese di spedizione della merce.

Per esercitare il recesso devi informarci a Picci Srl, Via Torta, 78 – 50019 Osmannoro – Firenze (Italia), mail info@picci.it della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (es. lettera inviata da posta, fax o e-mail) che contiene informazioni sul prodotto e il numero d’ordine.

Entro 14 giorni dalla tua comunicazione, dovrai restituire il prodotto a questo indirizzo:
Picci Srl
Via Torta, 78 – 50019
Osmannoro, Sesto F.no
Firenze (Italy)

All’interno del pacco dovrai inserire una copia della conferma d’ordine, ricevuta via mail alla fine del tuo ordine, utile per tracciare la destinazione del reso.

A fronte di un annullamento, hai diritto al rimborso di quanto pagato come prezzo del prodotto, senza indebito ritardo da effettuarsi nel minor tempo possibile e comunque entro e non oltre 14 giorni dalla data di avviso di recesso (salvo eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso da quello meno oneroso rispetto a quello standard offerto da Picci). I rimborsi saranno effettuati attraverso lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo tra le parti; in ogni caso non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento della merce. L’utente è responsabile solo dell’eventuale diminuzione del valore dei beni risultante da un uso diverso da quello necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Per maggiori informazioni consultare le Condizioni Generali